Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen: Augmented Reality für Pflege und industrielle WartungManuel Wiesche, Isabell M. Welpe, Hartmut Remmers, Helmut Krcmar Springer Fachmedien Wiesbaden, 22.06.2021 - 621 Seiten Dieser Sammelband zum Projekt „Augmented Reality in flexiblen Dienstleistungsprozessen" (ARinFLEX) zeigt Anwendungsfälle für Dienstleistungsinnovationen in Pflege und industrieller Wartung auf. Die Autoren entwickeln Ideen, Konzepte und Prototypen für innovative Dienstleistungen mittels Augmented Reality und evaluieren diese in verschiedenen Kontexten. Der Sammelband bietet Grundlagen, Kontext und methodische Unterstützung zur Digitalisierung von Dienstleistungen in Pflege und industrieller Wartung. |