Führungsinformationen für das KommunalmanagementSpringer-Verlag, 08.11.2007 - 315 Seiten Petra Wolf kombiniert Erkenntnisse zur Führungsarbeit in Management, Politik und Verwaltung und entwirft ein Instrumentarium zur Informationsbedarfsanalyse im Kommunalmanagement. Sie erarbeitet Bedarfsprofile, die sich am Prozess des kommunalen Issues Management orientieren und den Ausgangspunkt für die Entwicklung eines geeigneten Informationsangebots bilden. Sie zeigt, dass die themenorientierte Strukturierung von Informationen die Grundlage zur Deckung von ad hoc Informationsbedarf bietet, und präsentiert eine entsprechende Strukturierung, die auf dem Topic-Map-Konzept basiert. |
Inhalt
Abbildungsverzeichnis | 5 |
Aufbau der Arbeit | 14 |
Führungsinformationen | 15 |
Aufbau von Expertensystemen | 25 |
Geschäfts Support und Managementprozesse in | 31 |
Lebenszyklus der Informationswirtschaft | 41 |
Benutzerdefinitionen nach Wersig | 50 |
Allgemeines Modell des Informationsverhaltens | 56 |
Merkmale des Informationsbedarfs von Kommunalmanagern | 149 |
Zwischenergebnis der Auswertung des empirischen Materials | 160 |
Arbeitsteilung im politischen Regelkreis | 184 |
Kooperationspartnerorientierter Informationsbedarf | 190 |
Projektsteuerungs Umsetzungskontrollebezogener | 197 |
Informationsbedarf zur Politischen Positionierung | 203 |
Sitzungsbezogener Informationsbedarf | 208 |
Einflussfaktoren auf den Informationsbedarf | 224 |
Informationsverhalten bei der Webrecherche | 68 |
Konversationstheorie und Informationsrecherche | 74 |
Dimensionen der Kritischen Erfolgsfaktoren | 87 |
Dimensionen eines FISFachkonzepts | 96 |
Charakteristische Informationsbedarfsmerkmale | 98 |
Bestimmende Merkmale der Managerarbeit | 104 |
Handlungs bzw Entscheidungskorridore | 111 |
Merkmale des Informationsbedarfs von Politikern | 117 |
Controlling als zentrale Klammer der Steuerungselemente | 130 |
Merkmale des Informationsbedarfs von Verwaltungsmanagern | 136 |
Zentrale Bereiche der Gemeinderatsarbeit | 143 |
Gestaltung von Führungsinformationen für das Kommunalmanagement | 231 |
Klassifikationen | 236 |
Ansätze zur hierarchischen und netzartigen Strukturierung | 245 |
und Topic Maps | 247 |
Phasen der Topic MapEntwicklung | 251 |
Vorgehen bei der kooperativen Szenarioentwicklung | 259 |
Rechercheszenario Sitzungsvorbereitung | 265 |
Teilausschnitt Verwaltungsangehöriger des Domänenmodells | 271 |
Dreistufiges Navigationskonzept | 278 |
Kommunales Issues Management | 284 |
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Häufige Begriffe und Wortgruppen
Abbildung Akteure Aktionsforschung Aktivitäten aktuellen Amtsleiter Anlehnung Ansätze Antizipierbarkeit Anträge Arbeit Aufgaben Ausprägung Auswertung Balanced Scorecard Bedarf benötigt Benutzerforschung Benutzermodell Bereich bestimmten bspw Bürgermeister Controlling daher Eigene Darstellung Einflussfaktoren empirischen Entscheidungen entsprechend entwickelt Entwicklung erforderlich Erkenntnisse erster Linie externe Fachbezogene Frühaufklärung fachlichen Faktoren Fokussierung formationen Fraktionen Fraktionsgeschäftsstellen Führungsinformationen Führungskräfte Gemeinderat Handlungsbedarf individuellen Infor Informa Informati Informationen Informationsangebot Informationsbedarfs von Kommunalmanagern Informationsbedarfsanalyse Informationsbedarfselemente Informationsbedarfsprofil Informationsbenutzer Informationsobjekten Informationsquellen Informationssysteme Informationsverhalten Interessenvertreter Issues Management jeweils Kommunalen Issues Managements Kommunalmanagement Kommune konkrete Kontext Konzepte Kooperationspartner Krcmar Kuhlthau Managern Merkmale des Informationsbedarfs Mintzberg Mitarbeiter Modell möglichst monohierarchische Netzwerk Neuen Steuerungsmodells New Public Management Oberbürgermeister öffentlichen Verwaltung onsbedarf Ontologie Ösze Paisley persönliche Phase Planung Politikfeld Politischen Positionierung Position Projekte Rahmen Rahmenbedingungen Ratsinformationssystem Recherche Reinermann Rolle Semantic Webs Semantische Netze siehe Sitzungen sowie sowohl Steuerung strategische strukturierte Swiontek Systems Tabelle Thema Thematische Ausrichtung Topic Map Umsetzung unterschiedlichen Unterstützung Verwaltungsspitze Vöhringer 2004 wichtige Wilson zentralen Ziel Zusammenhang