Relazioni pubbliche: l'etica e le nuove aree professionali

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FrancoAngeli, 2006 - 224 Seiten
Il libro si propone di sradicare alcune delle più consolidate opinioni sulla professione analizzandone le aree di criticità e i dilemmi etici (persuasione e manipolazione; pubblicità, informazione e mass media; comunicazione push e pull; lobby; gestione della crisi). Si indaga il ruolo esercitato dalle relazioni pubbliche nella comunicazione e nella comunità dell'informazione, della politica e dell'economia. L'indagine è effettuata attraverso la presentazione delle nuove aree professionali che si stanno rivelando fondamentali per il successo delle organizzazioni. Tra le diverse aree: la comunicazione interna; i processi decisionali inclusivi; la responsabilità sociale; la comunicazione pubblica e politica; la diversità e la comunicazione interculturale; la comunicazione per il no profit; il marketing territoriale; Internet.
 

Inhalt

La responsabilità sociale delle relazioni pubbliche
22
Global Protocol on Ethics in Public Relations
49
Relazioni pubbliche e comunicazione dimpresa
56
La risorsa fiducia e il capitale relazionale
63
Dalle media relation alla media reputation
71
La comunicazione interna e organizzativa
84
una democrazia organizzativa? di Fabio Ventoruzzo pag
98
La responsabilità sociale
110
Unagenda per la Pubblica Amministrazione che cambia
138
strumento di governo del territorio
144
La comunicazione interculturale e la diversità
152
una riflessione sul rapporto
158
Il Manifesto del Word Public Relation Festival
164
unimpresa di cittadinanza
171
Le relazioni pubbliche per il marketing territoriale
189
Internet e relazioni pubbliche
195

La carta dei valori dimpresa
116
Bilancio sociale e capitale relazionale interno
122
senza trasparenza non si può
128
Comunicare la scuola e lUniversità
203
un nuovo target per le relazioni pubbliche
210
Urheberrecht

Häufige Begriffe und Wortgruppen

Bibliografische Informationen