Relazioni pubbliche: l'etica e le nuove aree professionaliFrancoAngeli, 2006 - 224 Seiten Il libro si propone di sradicare alcune delle più consolidate opinioni sulla professione analizzandone le aree di criticità e i dilemmi etici (persuasione e manipolazione; pubblicità, informazione e mass media; comunicazione push e pull; lobby; gestione della crisi). Si indaga il ruolo esercitato dalle relazioni pubbliche nella comunicazione e nella comunità dell'informazione, della politica e dell'economia. L'indagine è effettuata attraverso la presentazione delle nuove aree professionali che si stanno rivelando fondamentali per il successo delle organizzazioni. Tra le diverse aree: la comunicazione interna; i processi decisionali inclusivi; la responsabilità sociale; la comunicazione pubblica e politica; la diversità e la comunicazione interculturale; la comunicazione per il no profit; il marketing territoriale; Internet. |
Inhalt
La responsabilità sociale delle relazioni pubbliche | 22 |
Global Protocol on Ethics in Public Relations | 49 |
Relazioni pubbliche e comunicazione dimpresa | 56 |
La risorsa fiducia e il capitale relazionale | 63 |
Dalle media relation alla media reputation | 71 |
La comunicazione interna e organizzativa | 84 |
una democrazia organizzativa? di Fabio Ventoruzzo pag | 98 |
La responsabilità sociale | 110 |
Unagenda per la Pubblica Amministrazione che cambia | 138 |
strumento di governo del territorio | 144 |
La comunicazione interculturale e la diversità | 152 |
una riflessione sul rapporto | 158 |
Il Manifesto del Word Public Relation Festival | 164 |
unimpresa di cittadinanza | 171 |
Le relazioni pubbliche per il marketing territoriale | 189 |
Internet e relazioni pubbliche | 195 |
La carta dei valori dimpresa | 116 |
Bilancio sociale e capitale relazionale interno | 122 |
senza trasparenza non si può | 128 |
Comunicare la scuola e lUniversità | 203 |
un nuovo target per le relazioni pubbliche | 210 |
Häufige Begriffe und Wortgruppen
afferma all'interno approccio ascolto aspetti attività aziendale aziende azioni Banca Popolare Italiana base bilancio sociale blog business capacità clienti collaborazione competenze competitivo comportamenti comunicare comunicazione d'impresa comunicazione finanziaria comunicazione interna condivisi consapevole consumatori costruire creare credibilità decisioni dell'azienda dell'impresa dell'organizzazione destinatari dialogo diventare economico efficace etica fase Ferpi fiducia fondamentale funzione gestione gestire giornalista Global Grunig imprese infatti informazioni interessi interlocutori invece l'azienda l'etica l'obiettivo l'organizzazione lavoro lobby management manipolazione marketing marketing relazionale marketing territoriale mass media media messaggi mission aziendale modalità modello necessario nuovo organizzazioni Paul Grice persone politica possibile possono processo decisionale professionista di relazioni profit pubblici influenti qualità questione rapporto relatore pubblico relazionale relazioni pubbliche reputazione responsabilità sociale ricerca rischio risorse umane rispetto ruolo situazione di crisi società soggetti spin doctors stakeholder strategia sviluppo Toni Muzi Falconi trasparenza utilizzando valore delle relazioni valori d'impresa valorizzazione valutazione vedi cap vedi paragrafo vedi Scheda visione zione
Verweise auf dieses Buch
Marketing, comunicazione e relazioni pubbliche per gli studi professionali ... Giampietro Vecchiato,Enzo Mario Napolitano Eingeschränkte Leseprobe - 2007 |
Marketing, comunicazione e relazioni pubbliche per gli studi professionali ... Giampietro Vecchiato,Enzo Mario Napolitano Eingeschränkte Leseprobe - 2007 |