Qualitätstechniken für die Dienstleistung: die D7Hanser, 2002 - 121 Seiten |
Verweise auf dieses Buch
Lehrbuch Qualitätsmanagement in der Arztpraxis: Entwicklung und Einführung ... Helmut Nüllen,Thomas Noppeney Eingeschränkte Leseprobe - 2007 |
Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie Jutta Schwarze Eingeschränkte Leseprobe - 2003 |