Podcast als Kommunikationsinstrument: Möglichkeiten und Grenzen aus Unternehmenssicht

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Fachhochschule Aachen, Veranstaltung: Marketing Seminar, 34 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zeiten, in denen das Internet Unternehmen lediglich als Informationsplattform ber T tigkeitsfelder, Produktportfolio und Kontaktdaten diente sind l ngst vorbei. Inzwischen unterst tzt es nicht nur als Distributionsweg (Online-Shops), sondern auch als Kommunikationsweg f r unternehmerische T tigkeiten. Waren es anf nglich Werbebanner und Pop-ups, die die Besucher einer Website auf neue Produkte aufmerksam machen sollten, so sind inzwischen auch professionell erstellte Audio- und Videopodcasts auf immer mehr Unternehmensseiten zu finden. Das Ziel dieser Seminararbeit ist, die unterschiedlichen Einsatzm glichkeiten und Potenziale von Podcasts f r Unternehmen zu erl utern und die Nutzenpotenziale f r die Konsumenten darzustellen. Aus diesen Ergebnissen heraus soll anschlie end eine Beurteilung f r den Einsatz von Podcasts f r Unternehmen vorgenommen werden. Im ersten Teil dieser Arbeit werden zun chst die f r das Verst ndnis der Seminararbeit notwendigen Begriffe erl utert, sowie die denkbare unternehmensinterne Nutzung von Podcasts kurz skizziert. Anschlie end wird auf die unterschiedlichen kundengerichteten Einsatzm glichkeiten in Bezug auf Produktinformation und Kundenbindung eingegangen. Durch das Aufzeigen von St rken und Grenzen der Podcasterstellung und -nutzung wird im 4. Teil der Arbeit eine Bewertung durchgef hrt. Die im 5. Teil aufgef hrten Beispiele, sollen die Relevanz dieses Themas, sowie die unterschiedlichen Angebote und Einsatzm glichkeiten in der Praxis veranschaulichen. Im Fazit werden die Ergebnisse zusammengefasst und eine abschlie ende Bewertung vorgenommen.