Informationsmanagement im Call Center: Ergebnisse der Informationsmanagementbefragung in Call Centern 2001 und 2002

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2002

Bibliografische Informationen

TitelInformationsmanagement im Call Center: Ergebnisse der Informationsmanagementbefragung in Call Centern 2001 und 2002
Band 5 von Ergebnisbericht des Forschungsprojektes FREQUENZ, Ulrich Brützel Personalmanagement Call Center und Handel / B+S Integrative Unternehmensberatung
Autor/inUlrich Brützel
Mitwirkende PersonenB+S Integrative Unternehmensberatung
Veröffentlicht2002
  
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